Vue d’ensemble de Spotify Wrapped 2024 à Outernet, Londres
Depuis son lancement en 2016, Spotify Wrapped s’est imposé comme un événement incontournable de fin d’année, perçu par beaucoup comme une tradition festive. Cependant, cette année, l’événement a démarré le mois de décembre sur une note moins joyeuse avec une présentation de données peu enthousiasmante qui a frustré de nombreux utilisateurs en ligne.
Auparavant, cette fonctionnalité séduisait par son mélange créatif de références à la pop culture, ses présentations esthétiques et des données précises sur les habitudes d’écoute des utilisateurs. Après tout, qui n’aime pas recevoir des informations personnalisées sur ses propres goûts musicaux ? Même si certains pouvaient se sentir gênés par leurs préférences, cette fonctionnalité a toujours été un élément clé du charme de Spotify en tant que plateforme de streaming. Cette fois, cependant, Spotify Wrapped a manqué de son charme habituel, ressemblant davantage à un cadeau impersonnel, comparable à recevoir des chaussettes pour Noël.
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Les utilisateurs se sont exprimés sur les réseaux sociaux pour expliquer pourquoi l’édition 2024 de Spotify Wrapped était une telle déception. Premièrement, la plateforme a omis une donnée clé des ensembles de données Wrapped individualisés des utilisateurs : les genres principaux. Spotify n’a pas partagé le nombre de genres écoutés par les utilisateurs, contrairement aux années précédentes.
Un autre aspect amusant de Spotify Wrapped que la plateforme n’a pas inclus cette année était « Sound Town », une fonctionnalité de l’année dernière qui appariait les auditeurs à différentes villes en fonction de leurs artistes et genres préférés. L’année précédente, Spotify Wrapped incluait également un Audio Aura personnalisé qui correspondait aux habitudes d’écoute à des humeurs spécifiques. Ces fonctionnalités apparemment ponctuelles n’étaient pas présentes dans l’édition 2024, au grand dam de nombreux utilisateurs.
Les critiques ont également porté sur la présentation globale de la fonctionnalité. Les années passées, les aspects visuels de la campagne étaient presque aussi importants que le contenu lui-même, avec des couleurs vives et des designs graphiques audacieux. Cette année, les visuels plats ont découragé certains utilisateurs de partager les images de leurs résultats sur les réseaux sociaux. Un utilisateur de X a pris les choses en main et a partagé uniquement une version recadrée de ses artistes préférés, écrivant : « Le design graphique de Spotify Wrapped est si hideux cette année que je n’avais d’autre choix que de recadrer. »
Un représentant de Spotify n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaire de Rolling Stone.
Le compte Instagram officiel de Spotify a été inondé de commentaires de utilisateurs mécontents sur plusieurs publications annonçant ce que le diffuseur appelait « le meilleur jour de l’année ». Un utilisateur a écrit : « Quelque chose semble louche et bâclé avec le Wrapped de cette année… C’était très court aussi..? » Certains commentateurs ont même menacé de quitter la plateforme de streaming pour ses concurrents. « Une heure pour nous donner les genres principaux avant que je passe à Apple », a écrit un utilisateur sous la publication de Spotify célébrant l’artiste mondial top Taylor Swift.
Certains en ligne ont attribué le Wrapped 2024 décevant de Spotify aux licenciements récents au sein de l’entreprise. En décembre 2023, juste quelques jours après la date de lancement du Wrapped de cette année, le PDG de Spotify, Daniel Ek, a annoncé des licenciements massifs affectant 17 % de son effectif, soit jusqu’à 1 500 personnes. Un utilisateur a écrit : « Le Wrapped de Spotify est un peu… décevant cette année. Moins de moments de visualisation de données non conventionnelles comme les années précédentes (comme les correspondances de villes, les signes du zodiaque, etc.). Tout était très évident. Les licenciements se font vraiment sentir ici. »
D’autres ont spéculé sur l’utilisation de l’intelligence artificielle pour créer le Wrapped de Spotify cette année. Un utilisateur sur X a écrit : « si l’absence de faits amusants dans le Wrapped de Spotify cette année nous a appris quelque chose, c’est que le monde a moins besoin d’IA et plus d’analystes de données chroniquement en ligne avec un sens de l’humour. » Un autre utilisateur a été d’accord avec l’hypothèse de l’IA : « Le Wrapped de Spotify est décevant et sent l’IA… on dirait vraiment qu’il y a un manque d’effort cette année, des visuels ennuyeux aux genres et aux particularités manquants. »
« Plus que jamais, Wrapped est omniprésent sur Spotify — un effort massif qui met en valeur le travail acharné et la créativité impliquant des centaines de membres de l’équipe Spotify chaque année », a déclaré l’entreprise sur son site Web.
Cet article a été mis à jour pour clarifier que « Sound Town » et Audio Aura étaient des fonctionnalités ponctuelles des années précédentes et pour inclure la déclaration de Spotify sur son site Web concernant la participation des membres de l’équipe Spotify à Wrapped.
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Marc Lefebvre est un économiste et journaliste, expert en macroéconomie et marchés financiers mondiaux.